SUMMARY OF THE PROJECT
L'intervento proposto mira al rinnovo ed all'attualizzazione dei processi operativi di gestione aziendale. Con l' implementazione che andremo ad apportare al software in uso in azienda per le procedure di ufficio e amministrative, i processi operativi per la gestione degli interventi di assistenza risulteranno piu' tempestivi e mirati garantendo pertanto l'effettuazione di un maggior numero di chiamate giornaliere e una maggiore soddisfazione dell'utente. L'evoluzione del software ci consentira' di gestire la documentazione specifica riferita alle nuove normative f-gas e libretto impianto in modo totalmente automatizzato e gestire le uscite dei tecnici in real time tramite supporto smartphone. Per completare lo sviluppo dell'intervento acquisteremo un nuovo computer, oltre a quello appena acquistato, con caratteristiche tecniche aggiornate e realizzeremo un sito web piu' moderno, fruibile anche da utenti stranieri e direttamente aggiornato con i social in uso. L'acquisto dei nuovi furgoni consentira' di avere un tecnico completamente indipendente per le chiamate di intervento garantendoci una puntuale e capillare rete di assistenza.
