(14075.09092020.173000366) DIGITAL INNOVATION
NEL PROGETTO SI PREVEDE L'ACQUISTO DI DUE SERVIZI B.6.7 E B.3.1., PER ACQUISIRE CONSULENZA PER LA GESTIONE DELLA RELAZIONE CON IL CLIENTE (CRM), PER LA GESTIONE DEI FLUSSI DI PROCESSO, PER LA PROGETTAZIONEE DI CRM, CEM (CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT), PIUTTOSTO CHE SOCIAL CRM, CON IMPLEMENTAZIONE DI SISTEMI DI MAPPATURA E MONITORAGGIO DEI PUNTI DI CONTATTO CON IL CLIENTE, SOLUZIONI DI MULTICANALIT?, DEFINIZIONE DI STRUMENTI PER LA GESTIONE DEI DATI DI VENDITA.
Implementation indicators
Numero di imprese che ricevono un sostegno
- Target
- 1 num
- Achieved
- 1 num
Numero di imprese che ricevono sovvenzioni (a fondo perduto)
- Target
- 1 num
- Achieved
- 1 num
Investimenti privati combinati al sostegno pubblico in progetti di R&S o innovazione
- Target
- 30,000 euro
- Achieved
- 30,000 euro
Numero di Imprese che ricevono un sostegno in risposta al COVID-19
- Target
- 1 num
- Achieved
- 1 num
Numero di Imprese che ricevono sovvenzioni in risposta al COVID-19
- Target
- 1 num
- Achieved
- 1 num
Numero di imprese che hanno introdotto innovazione di processo e organizzative
- Target
- 1 num
- Achieved
- 1 num
- Slide 1
- Slide 2
- Slide 3
- Slide 4
- Slide 5
- Slide 6
Given name | Amount |
---|---|
European Union | 30000.00 |
Revolving Fund | 21000.00 |
Region | 9000.00 |
- Other resources - Private:
- € 30,000
Year | Amount | Cumulative amount | Percentage on public financing |
---|---|---|---|
2022 | 60000.00 | 60000.00 | 100 |
State of progress
Entities
- Planning body
- REGIONE TOSCANA
- Beneficiary
- MARGHERITA VIAGGI - SOCIETA' A RESPONSABILITA' LIMITATA
- Executor
- MARGHERITA VIAGGI - SOCIETA' A RESPONSABILITA' LIMITATA
Programming area
- European Regional Development Fund (ERDF)
- 2014-2020 EU Structural Funds
- Programme
- ROP ERDF TUSCANY
- Axis
- RAFFORZARE LA RICERCA, LO SVILUPPO TECNOLOGICO E L'INNOVAZIO
- Specific objective
- Incremento dell'attività di innovazione delle imprese