T'AMA -ADDETTO AL SERVIZIO DI ACCOGLIENZA, ACQUISIZIONE DI PRENOTAZ., ALLA GESTIONE DEI RECLAMI ED ALL?ESPLETAM. DELLE ATTIVIT? DI SEGRET.DD
Il presente corso, mira a formare personale addetto alla reception con un alto livello di conoscenza del territorio e di competenze specifiche, in grado di: Comunicare in lingua straniera§; gestire correttamente le telefonate in entrata e in uscita secondo lo standard applicato in azienda§; effettuare il Check-in secondo le procedure in uso, le disposizioni legislative e gli standard di accoglienza della Casa§; verificare le prenotazioni§; effettuare il check-out secondo le procedure in uso, le… read all
Implementation indicators
Disoccupati, compresi i disoccupati di lunga durata (femmine)
- Target
- 6 persone
- Achieved
- 6 persone
Disoccupati, compresi i disoccupati di lunga durata (maschi)
- Target
- 4 persone
- Achieved
- 4 persone
Disoccupati di lungo periodo (femmine)
- Target
- 1 persone
- Achieved
- 1 persone
Disoccupati di lungo periodo (maschi)
- Target
- 2 persone
- Achieved
- 2 persone
Persone inattive (femmine)
- Target
- 3 persone
- Achieved
- 3 persone
Persone inattive che non seguono un corso di insegnamento o una formazione (femmine)
- Target
- 3 persone
- Achieved
- 3 persone
Persone di eta' inferiore a 25 anni (femmine)
- Target
- 1 persone
- Achieved
- 1 persone
Persone di eta' inferiore a 25 anni (maschi)
- Target
- 1 persone
- Achieved
- 1 persone
Titolari di un diploma di istruzione primaria (ISCED 1) o di istruzione secondaria inferiore (ISCED 2) (femmine)
- Target
- 1 persone
- Achieved
- 1 persone
Titolari di un diploma di insegnamento secondario superiore (ISCED 3) o di un diploma di istruzione post secondaria (ISCED 4) (femmine)
- Target
- 4 persone
- Achieved
- 4 persone
Titolari di un diploma di insegnamento secondario superiore (ISCED 3) o di un diploma di istruzione post secondaria (ISCED 4) (maschi)
- Target
- 3 persone
- Achieved
- 3 persone
Titolari di un diploma di istruzione terziaria (ISCED da 5 a 8) (femmine)
- Target
- 4 persone
- Achieved
- 4 persone
Titolari di un diploma di istruzione terziaria (ISCED da 5 a 8) (maschi)
- Target
- 1 persone
- Achieved
- 1 persone
Migranti, i partecipanti di origine straniera, le minoranze (comprese le comunita' emarginate come i Rom) (femmine)
- Target
- 2 persone
- Achieved
- 2 persone
Migranti, i partecipanti di origine straniera, le minoranze (comprese le comunita' emarginate come i Rom) (maschi)
- Target
- 1 persone
- Achieved
- 1 persone
Numero di micro, piccole e medie imprese finanziate (incluse societa' cooperative e imprese dell'economia sociale)
- Target
- 1 num
- Achieved
- 1 num
- Slide 1
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- Slide 16
| Given name | Amount |
|---|---|
| European Union | 64195.30 |
- Economies:
- € 3,378.70
| Year | Amount | Cumulative amount | Percentage on public financing |
|---|---|---|---|
| 2018 | 36052.50 | 36052.50 | 56 |
| 2019 | 28142.80 | 64195.30 | 100 |
State of progress
Entities
- Planning body
- "PEGASO - NETWORK - COOPERATIVA SOCIALE" - ONLUS
- Implementing body
-
SOPHIA - SOCIETA' CONSORTILE A RESPONSABILITA' LIMITATA
QUALITAS FORUM S.R.L.
PIN SOC. CONS. A R.L. - SERVIZI DIDATTICI E SCIENTIFICI PER L'UNIVERSITA' DI FIRENZE
OASI DYNAMO SRL
ITINERA FORMAZIONE ENTE DEL TERZO SETTORE
CENTRO CREATIVO CASENTINO ONLUS
AGENZIA PER LO SVILUPPO DELL'EMPOLESE VALDELSA SOCIETA' CONSORTILE PER AZIONI - Beneficiary
- "PEGASO - NETWORK - COOPERATIVA SOCIALE" - ONLUS
Programming area
- Programme
- ROP ESF TUSCANY
- European Social Fund (ESF)
- 2014-2020 EU Structural Funds
- Cohesion funds
- € 64,195.30
- Payments on cohesion funds
- € 64,195.30
- Axis
- ISTRUZIONE E FORMAZIONE
- Specific objective
- Accrescimento delle competenze della forza lavoro e agevolare la mobilità , l'inserimento/reinserimento lavorativo